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今天ISO认证之家小编给各位分享体系认证审核问题怎么解决的小知识，一般在认证过程中，我们总会遇到体系认证需要多久时间的问题，希望今天的内容能解答您的疑问。

请教体系审核中应对客户审核程序文件问题

对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可进行评审。经评审符合质量系统规范要求的，认证公司可签发一封符合规范要求的信件。当具备了12个月的记录后，再进行认证审核注册。经认证获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性，将有被吊销证书的风险。

提前规划和安排：在开始审核之前，应该清楚需要哪些文件和资料，制定一个详细的计划，安排好相关的人员去收集和准备。这样可以避免在审核过程中出现资料不全的情况。

体系文件编制：品质部需要编写一系列的体系文件，如品质手册、程序文件、作业指导书等，体系老师可以提供相关指导和建议，确保文件的编制符合相关标准和要求。内部审核：品质部需要进行定期的内部审核，以确保体系的有效性和符合性，体系老师可以就内审的方法、周期、程序等方面提供指导和建议。

按照年度内审计划安排的月份，编制内审日程计划，在编制内审实施计划时，编制人应与各内审员及被审核部门负责人确认时间的安排是否合理，如有问题，及时调整计划。 审核实施计划应包括以下内容： a） 内审的目的、范围、起止日期； b） 依据的文件； c） 本次审核的主要内容和时间安排； d） 内审员分工。

企业质量体系认证如何审核?

那么质量管理体系认证审核流程是什么？ 与认证机构签订审核合同。 接到审核机构的审核计划，并确认相关内容。 现场审核：安排陪同人员，审核组现场抽查实际操作过程，收集审核证据，并作出审核结论。 被审核单位进行不符合项进行整改，并提交审核机构确认。 审核发证。 年度进行监督审核。

认证机构对企业质量管理体系的审核属于第三方审核。质量管理体系认证是一种第三方审核，这种审核由独立于第一方和第二方的外部组织进行，这类组织是经过权威机构认可的。第一方审又称内部审核，用于内部的目的，由组织自已或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。

首次会议后，按计划进行现场审核，现场审核应按照检查表内容进行。

认证 16949认证是汽车行业的质量管理体系认证，旨在提高汽车行业的质量管理水平和产品质量。认证流程详解 筹备阶段 确定认证标准，组织内部审核，制定改进计划等。企业需要了解认证标准的要求，对照自身的管理体系进行评估，确定改进计划并实施。

如果是公司内审的话，就比较简单些，写一份内审计划、涉及各个过程的检查记录表（这些网上都可以搜到，当然得设计问题时要充分考虑公司的实际情况）如果是管理评审的话，需要提前发布了管理评审的通知，要求质量相关的职能部门提交上一年的质量管理体系运行报告，然后召开管理评审会议。

我们公司在开展ISO体系认证,外审要来审核,我是公司基层主管,我应如何...

这种事情，对基层员工或主管来说，是最简单的，只要那些程序问题有你们参与编制。大的问题，比如方针一类的，公司会印制一张小卡片，到时候拿出来读就是了。问的最多的还是程序方面的问题，就是检查你做的与程序是否符合。

很多的，一般是由外审帮助做程序文件。如果你要是想梳理下，可以根据质量手册中的相关解释往下缕。《生产控制程序》（含由材料至制作至成品储存）、《采购控制程序》、《标识和可追溯性》、《产品防护控制程序》仓库管理就作为三级文件就行了。

监督审核不是所有项目、所有部门的审核，审核之前认证公司会有审核计划过来，上面会有本次监督审核的部门及条款。你可以有针对的关注一下。二楼列举了许多都是必须的，但偶觉得还不齐全，审核组除了问和现场察看，更多的是查问文件和记录。

怎么回答在质量体系认证中审核组提出的问题

1、最重要的首先当然是准备充分，然后审核时要知道 审核员 提出问题的 潜台词 ，比如审核员要问公司内部是如何沟通的，如果你回答电话，邮件，会议，那他有可能要看 会议记录 等等，回答的时候要知道公司实际是怎么做的，然后回答自己有的，千万别把自己绕进死胡同啊。

2、最重要的首先当然是准备充分，然后审核时要知道审核员提出问题的潜台词，比如审核员要问公司内部是如何沟通的，如果你回答电话，邮件，会议，那他有可能要看会议记录等等，回答的时候要知道公司实际是怎么做的，然后回答自己有的，千万别把自己绕进死胡同啊。

3、只要那些程序问题有你们参与编制。大的问题，比如方针一类的，公司会印制一张小卡片，到时候拿出来读就是了。问的最多的还是程序方面的问题，就是检查你做的与程序是否符合。有一个比较简单的理解（并不完全准确）：写你所做的（--制定程序），然后按你所写的（程序）去做（--具体的实施）。

4、通过认证的社会组织或即将通过认证的组织招聘时都提出掌握ISO9000质量管理体系者优先，或直接要求应聘者持ISO9000内审员证书，内部质量审核员证书已是未来求职的必备上岗证。ISO9000培训将使您在事业发展中成为优秀的团队工作者和高效的管理者。