认证动态

今天ISO认证之家小编给各位分享管理体系认证论述题怎么写的小知识，一般在认证过程中，我们总会遇到管理体系认证基础考试题型的问题，希望今天的内容能解答您的疑问。

论述题:ISO质量管理体系有哪些特性与特点

理论性。质量管理体系系列标准以ISO9000标准为理论基础，为质量管理提供了基本概念、管理原则和基础术语。其他标准也不同程度地涉及了相关的管理理论。这些管理理论已经通过实践证明可以为相关方带来价值。要求性。

ISO质量管理体系的特征包括：①符合性；要有效开展质量管理．必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。

不同类型、不同规模、提供不同产品的组织，具有各自不同的特点，质量管理体系应体现组织的特点，与组织内外部情况相适应，适合于组织的运动。

ISO9000质量管理体系是世界上最主要的非政府间国际标准化机构，成立于二次世界大战以后，总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展，以利于国际贸易的交流和服务，并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作，以促进产品和服务贸易的全球化。

系统性特征 所谓“系统”，是由相互作用、相互依存的若干组成部分（子系统），按照特定功能有机组织起来的综合整体。OSHMS标准从管理思想上具有整体性、全局性、全面性的系统恃征，从管理的手段上体现出结构化、程序化、文件化的特点。

怎么答管理学的论述题“一个优秀的管理者应该具有哪些特质?怎样成为...

政治素质就是其从事管理活动所必须具备的政治立场、政治态度和政治品质等，同时管理者需要具备一些基本的政治素养，有时候，国家的政策等也会影响到管理者做出的一些决策。道德素质就是规范指导管理者行为的价值观念和道德规范，如诚实守信、忠诚、勤奋等。

优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望，尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力；能够清楚地表明自己的思想；有强烈的信息观念，善于运用和捕捉信息，注意提高信息的数量和质量，以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点：一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。

一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的的整个效率。

论述题…分析影响质量管理体系的时为何要考虑相关方的需求和期望_百度...

研究构建内部审计质量管理体系，对于改进提高内部审计质量管理工作具有重要意义。

本题涉及的考点是建立工程咨询单位质量管理体系的目的。

事先确定资源约束条件；确定过程相互依赖的关系，分析个别过程的变更对整个体系的影响；对体系的过程及其相互关系继续管理，有效和高效地实现组织的质量目标；确保获得过程运行和改进的必要信息，并监视、分析和评价整个体系的绩效；对能影响过程输出和质量管理体系整个结果的风险进行管理。

为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。

将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。管理的系统方法 将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。持续改进 持续改进总体业绩应当是组织的永恒目标。基于事实的决策方法 有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。

论述题如何理解管理的科学性和艺术性?

1、科学规律性：管理科学是对管理活动规律的总结，形成原则、程序和方法，为管理活动提供普遍性指导。承认管理的科学性，意味着在管理活动中遵循规律，以科学的管理理论与原则为指导，提高管理效率。严密程序性：管理活动具有严格的程序化操作，体现在管理流程设计及具体操作工艺中。

2、管理的科学性，是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律。管理是一种艺术，这是强调管理的实践性，没有实践则无所谓艺术。人们在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥积极性、主动性和创造性，又要因地制宜地将管理知识与具体的管理实践活动相结合，才能进行有效的管理。

3、管理是一门科学。科学是系统化的知识，科学的方法能通过对事物的观察对事物的本质作出判定，并通过继续不断观察而对这些本质的确切性进行检验。管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。人们在长期的管理实践中，逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系。

管理学论述题50分钟内解答要正确

实施标准化管理。实施刺激性的付酬制度。强调雇主与工人合作的“精神革命”。主张计划职能与执行职能分开。实行职能工长制。管理控制上实行例外原则。由于泰罗制的实施，当时的工厂管理开始从经验管理过渡到科学管理阶段。

员工对管理创新的抵制是必然的。员工之所以抵制最直接的原因在于人的惰性和思维、行为的惯性。管理创新意味着变革企业中现有、固有的制度和习惯行为，因此员工对于变革有一种天然的防御心理。一般而言，员工的抵制往往会增加企业管理创新的成本。I二）利益失衡 利益的满足是员工的根本需要。

这种成本管理观念远远不能适应市场经济环境的要求。在市场经济环境下，企业应树立成本的系统管理观念，将企业的成本管理工作视为一项系统工程，强调整体与全局，对企业成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究。

要实现政府职能的转变，就务必正确界定政府在社会中的主角，要做到这一点，你认为政府需要处理好哪些关系？要实现政府职能的真正转变，就务必正确确定政府在社会中的主角。要做到这一点，就务必正确处理好政府与社会、政府与市场、政府与企业、政府与事业单位、政府与社会组织以及政府与公民之间的关系。

、结合实际讨论有效组织内外部沟通的作用。可以促使企业和外部的友好关系。企业生存和外界是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调只有通过沟通才能实现。1“用耳听就是倾听”这一说法对吗？为什么？不对，倾听比较递进的意思，有更认真听的意思。

行政管理学论述题

强化行政决策过程的信息工作；（2）强化行政信息工作的咨询工作；（3）强化行政决策过程的民主参与；（4）强化行政决策过程的制度建设。（5）展开论述。（1）行政监督的实质在于对行政权力运用的限制和对行政管理机构与人员的督促。（2）行政监督的对象是行政管理机构和行政管理人员及其行政管理活动。

行政协调能够促进各行政部门合理配置和有效利用人力、物力、财力和时光等行政资源，精简和优化办事程序和环节，提高行政效率。（3）行政协调有助于各行政部门和行政人员树立整体观念和全局观念，并从整体和全局立场出发，充分认识本职工作的好处，努力完成本职工作，从而有利于公共行政管理活动的有序进行。

政府与社会之间的关系是政治学的核心问题，也是公共行政学研究的重要问题。管理的目的和宗旨都是为社会服务，任何背离这一根本价值的政府行为都必然削弱政府的合法性。