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谈到认证知识，锦傲认证网小编想给大家谈谈关于iso20000是什么认证的问题，以及iso20000认证范围对应的知识点，希望对各位的认证之路有所帮助，接下来就一起来看看吧。

ISO27001和ISO9000、ISO20000系列有什么区别?哪个更好点?

ISO 20000与ISO 9000的实用范畴和侧重点不同，更多与IT服务流程相关，是一套用于IT服务管理的最佳实践，在IT服务提供商和信息化程度较高的企业中应用较多。一般由IT组织采用，其流程的名称和控制采用的IT经理容易接受的术语，对IT系统变更的风险进行管理。ISO 20000的13个管理流程中包括信息安全管理。

ISO20000是面向IT服务管理的质量体系标准，而ISO27001是面向信息安全的质量标准规范，ISO20000强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。

ISO27000 信息安全管理体系原理和术语 ；ISO/TS16949 汽车行业质量管理体系 要求 ；可以作为认证标准。SA8000 社会责任标准； 社会责任国际组织发布，可以作为认证标准 HACCP 食品安全管理体系；是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估，进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。

首先，基础三体系 ISO9001（质量管理），为所有企业提供质量保证，ISO14001（环境管理）聚焦环保，确保可持续发展，而ISO45001（职业健康安全）则关注员工安全，减少意外风险。

质量管理体系（ISO90010系列）质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。环境管理体系认证（ISO14000）ISO14000是环境管理体系认证的代号。

ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型。

ITIL/ISO20000认证是什么?

1、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。质量是社会生产、生活中的一个永 的话题，也是本世纪全球经济发展关注的主题之一。

2、经过多年的发展和研讨，IT服务管理国际标准ISO20000对IT服务管理提供了简洁明了地定义，即IT服务管理就是“管理服务以满足业务要求”，这个概念直接明确了IT服务管理的目标是必须满足业务的要求，而服务管理的内容则落在其定义的十三个过程及其管理的管理。

3、ISO20000认证可以称为IT服务管理体系认证，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型，是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。

4、ISO20000，这个全球信息技术领域的瑰宝，是首个专为信息技术服务管理设立的国际标准。它如同一盏明灯，为IT服务行业指引着高效运营的道路，强调以流程驱动的方式，精准满足客户业务需求的精髓所在。

5、这些实践在英国商务部开发的ITIL系列指南和英国率先开发的国家标准BS15000实施基础上，最终形成了ISO20000国际标准。

企业ISO20000认证有什么好处

增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报·控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本·灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的审核要求，增加投资者信心对于众多IT服务提供商，ISO20000认证的意义并不仅仅限于IT服务符合规程和提高服务质量。

良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。 提高供方的质量信誉 二十世纪是生产效率的世纪，二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

认证ISO20000的好处 保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略。建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率。有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源。建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度。

是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。那么做ISO20000的好处是什么呢？获得业界普遍认同的国际证书ISO20000证书；提高IT服务的可用、可靠、安全性；提高市场竞争力；促进跨部门协作，完善员工考核制度；可以提高企业IT投资报酬率等。

ISO20000和27001有什么区别?

主体的侧重点有所不同 ISO20000 以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001 以控制点/控制措施为主，比较具体。

ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。

ISO20000是信息技术服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO 27001是信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO27001是信息安全管理体系认证；ISO20000是信息技术服务管理体系标准认证；ITIL v3 拥有三个组件：核心组件、补充组件和网络组件。

这个对所有行业都是适用的，一般软件开发行业做的比较多。

您完全没有搞懂这几个认证的概念。iso27001是信息安全管理标准，一般多是政府机构、银行、证券、保险公司、电信运营商、网络公司及许多跨国公司做这认证，费用很高。

ISO常见的20个体系认证,看完就清楚公司该做哪个了

首先，基础三体系 ISO9001（质量管理），为所有企业提供质量保证，ISO14001（环境管理）聚焦环保，确保可持续发展，而ISO45001（职业健康安全）则关注员工安全，减少意外风险。

ISO 9001 - 质量管理体系 这是一把通用的管理锤，适用于所有规模的企业。生产型企业通过严谨的质量控制流程，确保产品一致性；销售公司则根据产品特性定制体系，提升客户满意度。

ISO 20000 IT服务管理体系 - IT服务提供商的必备工具，确保服务质量，让外包和集成商在竞争中占据优势。ISO 22000食品安全管理体系 - 食品链中的安全守护者，确保食品符合社会期待，维护消费者信任。这些认证不仅追求企业的内部优化，还与市场的需求紧密结合。

ISO13485：2003 医疗器械质量管理体系 ISO10012 测量管理体系认证 ISO27001：2005 信息安全管理体系 ISO20000 IT服务管理体系 ISO26000 社会责任管理体系 （代替SA8000）实行产品质量认证的目的是保证产品质量，提高产品信誉，保护用户和消费者的利益，促进国际贸易和发展国际质量认证合作。