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谈到认证知识，锦傲认证网小编想给大家谈谈关于iso20000认证机构有哪些的问题，以及iso20000认证证书对应的知识点，希望对各位的认证之路有所帮助，接下来就一起来看看吧。

ISO认证是什么?企业认证有什么好处呢?怎么认证?

1、提高企业管理水平 企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。

2、通过企业认证从产品方面以后出口市场上销售有很大的一个提升。从企业方面对企业带来的意义和品牌价值的提升都有很大的影响。然后从社会和更大意义方面，不仅对企业的发展有着很大影响，更对欧美接受产品和中国文化有很大的帮助。

3、ISO是一个国际标准化组织，其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成，代表中国参加ISO的国家机构是中国 国家技术监督局（CSBTS）。ISO与国际电工委员会（IEC）有密切的联系， 中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。

4、其次，具有ISO质量认证的组织可以降低质量管理风险，优化商业流程和减少资源浪费。另外，ISO认证也有助于增强组织内部和外部沟通交流，提高员工参与和忠诚度，向客户证明其对质量的承诺并建立企业品牌的形象。具体地说，ISO质量认证通常分为五个步骤。

5、ISO企业认证是对企业管理体系的全面检验和评估，有利于提高企业的管理水平和竞争力，同时也能增强企业在国际市场上的知名度和品牌形象。通过得到ISO认证，企业可以提高客户信任度和满意度，成为具有良好地社会公信力的企业，从而获取更多的商业机会和利益。

iso20000认证有哪些

1、ISO20000认证包括：信息系统咨询规划、信息系统软件设计与开发、信息技术咨询、信息系统测试、软件产品测试、信息系统工程监理、软件工程监理、基础设施运维、硬件运维、软件运维、电子商务支持、软件运营、数据处理、呼叫中心/服务台。

2、ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。

3、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。质量是社会生产、生活中的一个永 的话题，也是本世纪全球经济发展关注的主题之一。

4、ISO20000认证可以称为IT服务管理体系认证，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型，是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。

5、ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准。IT服务简介1 什么是IT服务管理世界IT领域的权威研究机构加特纳和IT服务管理领域的国际权威组织IT服务管理论坛（itSMF）都有不同的理解。

做ISO27001,ISO20000认证的企业哪家好

Bureau Veritas：总部位于法国，是全球前三大的认证机构之一，提供ISO 900ISO 1400ISO 4500ISO 27001等各种管理体系认证服务。他们的认证经验丰富，服务质量得到客户认可。 SGS：总部位于瑞士，是全球最大的检验、鉴定、测试和认证机构之一，提供几乎所有ISO管理体系认证服务。

中国质量认证中心。【公司简介】：中国质量认证中心（CQC）是家国家级认证机构。2007年3月，为了加快适应地方中国检验认证市场对外开放新形势，原国家质检总局将原中国质量认证中心（CQC）与原中国检验认证集团（CCIC）等机构进行重组改革，以做优做强CQC和CCIC两个品牌 。

DNV（挪威船级社）：DNV是全球领先的认证机构之一，其在环境管理体系认证方面具有广泛的经验。他们注重技术和创新，在可持续性和环境方面有很高的声誉。 SGS（瑞士通用检验公司）：SGS是全球认可的认证机构之一，提供各种管理体系认证服务。他们的专业性和全球网络使其成为备受信赖的认证机构之一。

ISO9001认证机构有很多，我们公司办的时候找了好久，最后通过合作伙伴的介绍，在支付宝，微信自助办理申请了。

办理ISO20000信息技术服务管理体系认证流程是什么?

1、前期准备工作 ①建立文件化的质量管理体系；②质量管理体系运行三个月以上；③至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；④提供质量手册及程序文件。

2、具有独立法人地位。已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上。能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度二级）满一年以上。

3、申请书：1份，需签字并加盖企业公章及齐缝章；合同：2份，需签字并加盖企业公章及齐缝章；企业营业执照，需副本盖有新年检章；企业组织机构代码证，需副本盖有新年检章；企业资质许可（如有），需正常有效期内；企业产品工艺流程图；企业质量手册和程序文件（电子版）。

4、认证中心收到技术委员会审查意见后，汇总审查意见，报认证中心总经理批准。认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书，组织公告和宣传。具备四个基本条件：中国企业持有工商行政管理部门颁发的企业法人营业执照；外国企业持有有关部门机构的登记注册证明。产品质量稳定，能正常批量生产。

5、配置管理流程；14） 变更管理流程；15） 发布管理流程；16） 整个体系文件的结构和清单。申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1：2005（E）要求的文件对照说明；申请组织内部审核和管理评审的证明资料；申请组织记录保密性或敏感性声明。以上就是企业申请ISO20000认证需要准备的资料。