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今天ISO认证之家小编给各位分享质量体系什么是过程的小知识，一般在认证过程中，我们总会遇到质量体系中过程的定义的问题，希望今天的内容能解答您的疑问。

质量管理体系中特殊过程是什么意思

1、质量管理体系中特殊过程是指某些加工质量不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程（工序）。典型的特殊过程有：焊接、热处理、电镀、涂漆、塑料、铸造、锻造、压铸、粘结等。不同的行业都能找到自己所具有的特殊过程。

2、特殊过程（特种工艺） special process直观不易发现、不易测量或不能经济地测量的产品内在质量特性的形成过程。注 ：特殊过程亦称特种工艺，通常包括：化学、冶金、生物、光学、电子等过程。在机械加工中，常见的有：铸造、锻造、焊接、表面处理、热处理、以及复合材料的胶接等过程。

3、特殊过程是指该过程所完成的结果不能经过正常测试进行评定。比如焊接，焊接的好坏很难完全靠一般检测手段来完全确认出来，就是一个典型的特殊过程。特殊过程的控制主要在“过程”，就是说参与手工焊接的人员培训，工艺参数管理等，都要比一般过程要严格，才能保证该过程的品质。

4、当过程的结果不能通过其后产品的检验和试验完全验证时，这类过程通常被称为特殊过程。

5、是特殊过程。特殊过程是指某些加工质量不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程（工序）。

质量管理体系的三个过程

质量管理体系的三个过程：顾客导向过程（COP）：通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程，直接对顾客产生影响，是给公司直接带来效益的过程。支持过程（SP）：提供主要资源或能力，为了实现公司的经营目标，支持顾客导向过程实现预计质量目标的过程，支持过程实现顾客导向过程功能的必要过程。

APQP（先期产品质量策划）APQP强调在产品量产之前，通过产品质量先期策划或项目管理等方法，对产品设计和制造过程设计进行管理，用来确定和制定让产品达到顾客满意所需的步骤。

质量管理发展的三个阶段质量检验阶段：这一阶段是质量管理的初级阶段，以事后检验为主。统计质量控制阶段：从单纯依靠质量检验事后把关，发展到过程控制，突出了质量的预防性控制的管理方式。

传统质量管理阶段，单纯靠检验或检查保证产品，产品生产后经过检验，区分合格产品与不合格产品。合格产品投放市场交付顾客使用，不合格产品需通过返工、返修、降等级使用或报废等方式进行处理。（2）统计质量管理阶段，采用数理统计方法进行抽样检验，以质量控制图去控制生产过程和预防产品缺陷。

版要求必须编制六个过程：文件控制；记录控制；内部审核；不合格品控制；纠正措施和预防措施。具体可以看标准要求。其它过程可根据组织具体情形而自定。

质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。第一层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。

产品质量,过程质量和体系质量的定义,三者有何关系,举例...

体系：相互关联相互作用的一组要素，也叫系统。 现举例说明它们的关系： 比如：产品为一个杯子。产品质量就是指杯子的质量，杯子的质量就包括它的使用性能、寿命、可信性、安全性、经济性、美学性等的好、差程度。

首先要了解它们的定义，才能明白它们的关系： 质量：一组固有特性满足要求的程度。（固有的是指本来就有的，不是赋予的，尤其是那种永久的特性）比如说，差、好或优秀来形容质量，质量是满足要求的程度。

过程质量：输入到输出过程质量 体系质量：不是产品质量，是体系的运营质量。

质量的广义性：在质量管理体系的涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性，所以，质量不仅指产品的质量，也指过程和体系的质量。 质量概念可以分为3种：符合性质量概念：以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。

质量是物体所具有的一种物理属性，是物质的量的量度，是一个正的标量，质量分为产品质量和工序质量；产品质量的意思是合格与否；工序质量指的是生产产品过程的质量，即生产过程是不是合理，是不是与企业设定的管理基准进行实施。工作质量：首先要保证我们的产品是合格的。