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今天ISO认证之家小编给各位分享物业质量体系认证标准有哪些的小知识，一般在认证过程中，我们总会遇到物业管理质量体系认证的问题，希望今天的内容能解答您的疑问。

质量体系具体有哪些标准?

作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用QS－9000作为其供应商统一的质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准，如VDAAVSQ9EAQF等。

质量体系标准有： ISO 9001质量管理体系标准。 Six Sigma质量管理体系标准。以下是具体的解释：ISO 9001质量管理体系标准是国际标准化组织制定的国际标准，适用于企业产品或服务的质量管理体系，强调了满足顾客的需求与持续质量改进的要点，至今已经成为全球应用最为广泛的质量管理体系标准。

具有广泛的通用性，适用于各类组织。适度简化，经过三次修订，使标准在内容和数量上得到简化，对指令性文件要求大量减少，标准的灵活性与操作指导性更好。用过程方法、PDCA循环模式建立、实施和持续改进质量管理体系。提高了与环境、职业健康安全管理体系的相容性，可为组织带来更大效益。

IS09000质量管理体系的标准内容有：IS09000：2005 质量管理体系 基础术语 IS09001：2008 质量管理体系 要求 ISO19011：2011 质量和（或）环境管理体系审核指南 ISO9000系列标准是第一套管理性质的国际标准。

物业质量体系认证工作主要体现在哪几方面.内容分别是什么

质量意识培训的内容应包括：公司的质量方针、质量目标、公司的变化和发展；员工，尤其是优秀员工对公司的贡献；公司对顾客、对社会的影响；管理理念、方法、手段的创新等。（3）质量技能培训的内容应包括：物业管理基本业务知识与技能；物业管理法律、法规；管理和社交技能；工作使用的文件等。

进行多层的质量认证知识培训，全面提高员工素质。组织撰写质量手册、程序文件、作业指导书等质量文件，并由企业领导人签发。要求员工掌握质量体系文件的要求并按要求开展工作。进行质量体系内部审核，对不符合项进行纠正和预防。在体系稳定运行3个月后，向认证机构申请认证。

②设备品质：主要体现在三个方面：设备本身的品质含量的高低、设备安装工艺水平的高低和设备维护水平的高低。

关于物业ISO90011质量管理体系认证过程是应要准备的资料

申请ISO9001认证的覆盖的产品或服务范围；法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件；有关质量体系及活动的一般信息。 申请人同意遵守认证要求， 提供评价所需要的信息。

申请组织具备独立法律资格的证明材料（如：已年检的有效营业执照、组织机构代码证）；有效期内的许可证、资质证书等（复印件）；生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图；申请认证的产品简介（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）；产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规。

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识别质量管理体系所需要的与管理活动、资源提供、服务实现和检验有关的过程，其中包括影响物业管理质量的外包过程。（2）确定这些过程的顺序和相互作用。（3）确定所要求的准则和方法，以确保有效运作和对过程的控制。（4）确保取得必须的资料以支持运作并监控过程。