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谈到认证知识，ISO认证之家小编想给大家谈谈关于质量体系认证的特征是什么的问题，以及质量体系认证的五个特点对应的知识点，希望对各位的认证之路有所帮助，接下来就一起来看看吧。

1、在质量方面）具有指挥、控制组织的管理特征；（2）在建立和是实现（质量）方针和目标方面，具有明确的目标特征；（3）与组织的其他管理体系一样，其组织要素具有相互关联和相互作用的体系特征。

2、客户导向：质量管理体系应该以满足客户需求为中心，从客户的角度出发，不断改进产品和服务的质量。过程导向：质量管理体系应该以过程为基础，通过对过程的管理和改进，提高产品和服务的质量。

3、理论性。质量管理体系系列标准以ISO9000标准为理论基础，为质量管理提供了基本概念、管理原则和基础术语。其他标准也不同程度地涉及了相关的管理理论。这些管理理论已经通过实践证明可以为相关方带来价值。要求性。

产品质量认证的特点

1、认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。

2、是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

3、C认证的特点是：国家公布统一的目录，确定统一适用的国家标准、技术规则和实施程序，制定统一的标志标识，规定统一的收费标准。

4、产品认证是伴随着市场经济和国际贸易的发展而产生的。产品制造者需要向顾客和消费者证实其产品是符合一定的质量标准和安全要求的，以便扩大销售和提高市场占有率；而顾客和消费者也需要证实其购买的商品是否质量合格和安全可靠。

本题涉及的考点是质量管理体系的特征。质量管理体系的特征有：符合性、系统性、全面有效性、预防性、动态性、持续受控。

在质量方面）具有指挥、控制组织的管理特征；（2）在建立和是实现（质量）方针和目标方面，具有明确的目标特征；（3）与组织的其他管理体系一样，其组织要素具有相互关联和相互作用的体系特征。

理论性。质量管理体系系列标准以ISO9000标准为理论基础，为质量管理提供了基本概念、管理原则和基础术语。其他标准也不同程度地涉及了相关的管理理论。这些管理理论已经通过实践证明可以为相关方带来价值。要求性。

客户导向：质量管理体系应该以满足客户需求为中心，从客户的角度出发，不断改进产品和服务的质量。过程导向：质量管理体系应该以过程为基础，通过对过程的管理和改进，提高产品和服务的质量。

质量管理体系通常具备的四个基本特征是集合性、相关性、目的性、环境适宜性。质量管理体系（QualityManagementSystem，QMS）是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

标准特点以七项质量管理原则作为标准的理论基础，广泛应用于质量管理各领域。具有广泛的通用性，适用于各类组织。

④、三个特性：适宜性、充分性、有效性。⑤、四个凡事：凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。⑥、四大产品：服务、软件、硬件、流程性材料。

由于 ISO9000体系是一个市场机制，很多国家为了保护自己的消费市场，鼓励消 费者优先采购获ISO9000认证的企业产品。可以说，通过ISO9000认证已经 成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。

理论性。质量管理体系系列标准以ISO9000标准为理论基础，为质量管理提供了基本概念、管理原则和基础术语。其他标准也不同程度地涉及了相关的管理理论。这些管理理论已经通过实践证明可以为相关方带来价值。要求性。

第1个核心标准是ISO9000质量管理体系基础和术语，讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解。第2个核心标准是ISO9001质量管理体系要求，从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求，常用于认证或顾客验厂。