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质量管理体系审核报告通常包含以下内容:
一、报告基本信息
审核报告编号:用于唯一标识该审核报告。
审核日期:包括审核的开始日期和结束日期。
受审核方名称:明确被审核的组织或单位名称。
审核类型:如内部审核、外部审核(第三方审核)、监督审核等。
二、审核目的和范围
审核目的:阐述本次审核的主要目标,如确定质量管理体系是否符合标准要求、是否有效运行等。
审核范围:说明审核涵盖的产品、服务、部门、场所等具体范围。
三、审核依据
质量管理体系标准:如 ISO 9001 等相关标准。
受审核方的质量管理体系文件:包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
适用的法律法规及其他要求。
四、审核组成员
列出审核组组长及成员的姓名、资格和分工。
五、审核过程概述
简要描述审核的策划、准备、实施和报告阶段的主要活动。
说明审核采用的方法,如抽样方法、面谈、查阅文件和记录等。
六、审核发现
符合项:列举受审核方质量管理体系中符合审核依据的方面,可适当描述其良好实践和亮点。
不符合项:
详细描述每个不符合项的情况,包括不符合的标准条款、发现的地点、具体问题描述等。
对不符合项进行分类,如严重不符合项或一般不符合项。
七、审核结论
对受审核方质量管理体系的总体评价,明确是否符合审核目的和要求。
说明质量管理体系的有效性、适宜性和充分性。
八、改进建议
针对审核中发现的问题,提出具体的改进建议,以帮助受审核方持续改进质量管理体系。
可以包括对管理流程、文件修订、人员培训等方面的建议。
九、附件
审核计划:展示审核的日程安排、审核组成员分工等信息。
不符合项报告:详细记录每个不符合项的具体情况,便于受审核方整改。
其他相关文件或记录,如审核检查表、会议记录等。
总之,质量管理体系审核报告应客观、准确地反映审核的结果和情况,为受审核方提供有价值的反馈和改进方向。
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